問與答 Q&A

『紋繡』『無創除色』須知

紋繡『眉毛』『眼線』術前須知

★眼線部分請勿接睫毛（本店提供卸除假睫毛，需額外收卸除費）
★眼線部分請勿戴隱形眼鏡
★眼線部分請勿畫眼妝
★眼線部分半年內進行全身麻醉手術不可操作

注意須知，以下禁止
⊘懷孕
⊘蟹足腫
⊘糖尿病
⊘B型肝炎
⊘高血壓
⊘傳染病
⊘完美主義者
⊘避開經期
⊘請戒酒一個星期
⊘20歲以下須法定代理人同意

『霧唇』術前須知

1.口腔潰瘍或唇部有傷者無法施做
2發燒感冒者
3.哺乳期，經期，孕期
4.敏感體質，血小板低下
5.高血壓，高血脂，高血糖，糖尿病，傳染病，心臟病
6.嚴重疤痕體質
7.減肥藥停藥一周
8.唇部手術，一年以後可操作
9.全身麻醉，半年後可操作
10.打玻尿酸至少一年以後可操作
11.建議做唇前一個禮拜勤勞保養唇部

我想紋眼線，但現在有接睫毛怎麼半？

紋眼線需先把睫毛卸除，本店有提供卸除假睫毛，請在預約時增加卸除項目。

除眉除眼線施術前須知

親愛的客戶,洗眉前請您一定花兩分鐘時間閱讀除色前須知!

1、取色原理:

*本店使用璀璨取色採用的是最新技術，屬於光熱解原理：利用光瞬時發出的能量，會使被照射的色素顆粒間分解為能被人體細胞吞噬的細小顆粒，淺表皮色素現場就會通過毛孔被現場去除，深層色素會被提取到表皮，提取出來的色素會通過淋巴系統逐漸代謝。
剛除色的皮膚內部會發熱，我們需要冰敷一小時把皮膚內部熱量散發出來，如果毛細孔小或者皮膚敏感、色素較深的，需要增加冰敷時長，讓術後較不易發紅或發腫。
璀璨無創洗眉術是通過毛孔分解色素、提取色素，儀器會把表層色素現場分解祛除，深層色素提取到表皮層後再分解，可以把大顆粒色素團分解成能被自體吸收代謝的細小顆粒，表層色素會隨著人體日常代謝，如有頑固色素需要再次治療。

2、特殊顏色告知

我們能保證把色素全部提取乾淨，但不保證恢復到操作紋繡前的皮膚狀態。

• 如果曾經使用過綠色色乳轉色,最多只能淡化90%,不能保證100%乾淨!

3、取色後可能出現的現象

取色完如果冰敷不夠,皮下熱能未排出,部分客戶會出現起水泡現象等情況,如果出現請及時聯繫我們!

因操作前無法100%確認每個客戶皮膚、體質狀況;如:使用色乳品質較差、敏感皮、激素皮、做過去斑皮膚。近期做過激光雷射類皮膚，打過玻尿酸等。

• 需要操作的次數、間隔時間會根據所用色料、深淺、技術、次數、個體差異等有所不同，無法準確評斷到達乾淨需要多少次數。
• ​因眉毛顏色的深淺不同，一般治療單次是無法達到色素完全去除，一般來說治療大約需3-5次顏色能到乾淨效果，若色素較深者或是曾經做過野生眉、線條眉、飄眉、多次紋繡覆蓋色料、紋繡師下手力道較重留下的色素越沈澱，可能就大約需要6-10次才能達到乾淨效果。
• 一般正常狀態，再次治療時間至少隔30天～45天內狀態最佳。
• 若當次治療有出痧狀態，再次治療時間至少需隔60天。
• 施術到後期時，若皮膚還有一些色素沈澱，此時需要將皮膚療程至出痧狀態。
• 在施術過程毛髮變白均屬於正常現象，代謝後重新長出來就會恢復原狀。
• 每個人體質、敏感程度、感知或知覺完全不同，疼痛感因個人而異。

4、若有以下情況，無法施術

• 正在懷孕中
• 近期3個月做過眉毛周圍等醫美項目（包含雷射臉部，玻尿酸等填充物）​
• 洗眼線需先將嫁接睫毛卸除才可以施術（可於本店選擇項目卸除假睫毛）
• 除色完術後皮膚有發癢的情形，代表熱能還在皮膚裡面多冰敷多注意眉毛周圍保濕。

 

洗眉後請您一定花兩分鐘閱讀除色後須知!

 1、除色後冰敷：除色完必須冰敷到位，所有的併發症都是由於皮下熱量未能及時排除導致的，只要冰敷到位，99.9%的客戶第二天都能正常洗臉化妝。 
2、除色後護膚/護理/化妝/防曬: 除色完7天內溫水或者冷水洗臉，不要敷面膜、不要把護膚品塗在眉毛上,避免感染！15天內不能蒸臉、不能游泳，30天內不能蒸高溫桑拿、不能高溫烤箱等；所有會讓皮膚內部發熱的事情都不要做。除色後需要做好物理防曬，不能曬太陽，容易刺激皮膚，造成色素沈殿。
3、關於修復產品： 除色後需要配合塗抹專業修復液，任何一款產品都無法確保適合所有人，如果有不適現象，請及時停用並聯繫我們。
4、關於除色後腫脹現象：洗眉一部分人會有腫脹現象，而洗眼線幾乎每個人都會有腫脹現象，大部分客戶只是輕微腫脹，多冰敷，很快就能恢復，少部分客戶屬於易腫體質，第二第三天還持續腫，這種類型需要少喝水，多冰敷，不要趴睡！
5、除色後正常情況：除色後第二第三天會看起來顏色較深，是因為深層的色素被提取到表層，這屬於正常現象。一周後提取出的色素開始代謝，顏色會逐漸變淺直至沒有。 

洗眉 or 洗眼線後注意事項

1. 洗眉/洗眼線後立刻冰敷30-60分鐘消腫退熱,之後 每天早晚各冰敷30分鐘 。
2. 修復液每天早晚塗,持續3~30天 (正常塗三天,問題性皮膚需要加時間,根據操作老師判斷為準) 。
3. 一周內禁止高溫接觸 (汗蒸、桑拿烤箱、蒸臉、曬太陽、游泳、大量流汗)。
4. 洗眉後可正常碰水,水溫不可過熱,不能大力揉搓。
5. 15天內一定要注意防曬 。
6. 前三天『晚上』盡量不要喝水,防止腫脹。
7. 洗眉後,部分深層色素被提取反色到表皮,屬正常現象,一周後顏色會逐漸變淺,慢慢代謝 。

『接睫毛』預約前須知

我該如何預約？

官方ＬＩＮＥ預約: @metoo 

 

網頁線上預約：https://ezpretty.cc/yEx7D

 

採預約制，請多加利用線上預約功能

 

如有其他問題，可以在ＬＩＮＥ詢問。

 

上班人員會在第一時間回覆您。

線上預約開放時間？

若線上沒有出現的時間代表不能預約。

需要提前多久預約？

一般建議為4～5天，國定假日為1～2週前進行預約。

本店採預約制服務，若欲修補睫毛，請避免在快到可修補的期限時才進行預約，
若預約不到時段，本店將無法負責，不便之處敬請見諒。

我可以預約2個時間嗎？

不行，一個人只能預約一個時段，若預約有來才能再約時段。

來店時，無您的預約資訊時怎麼辦？

請出示『預約成功』之訊息。

預約遲到怎麼辦？

超過預約的時間，耽誤到下一個客人，將會縮短根數或無法為您服務，請務必準時前達。

 

若需取消或更改時間怎麼辦？

預約二小時前可透過線上預約自行更改時間。

預約二小時內，請透過人員更改。

 

來店時發生哪些狀況算在取消規範內？

發生下列狀況，將無法為您服務。

因該次預約有狀況無法消費，則以取消規範而論，下次只限當日來電預約。
☆眼睛長針眼未完全治癒。
☆眼睛有任何的過敏或傷口。
☆三個月內動過臉部及眼部手術（包含臉部拉皮、 雙眼皮、眼袋、雷射近視、植睫毛手術等）。
☆結膜炎或其他眼部疾病。
☆睫毛受損嚴重。
☆攜帶十二歲以下兒童。
☆帶寵物。
☆身體處於不適的狀況。
☆遲到無法施作。
☆睫毛倒插嚴重。
☆一個月內紋眼線或一週內繡眉。
☆懷孕、哺乳期不能做矯正睫毛。
☆因自身睫毛量不夠而無法做到理想濃度，最後選擇不施作。

☆發高燒，傳染病等。

☆飛機延誤、生產⋯等個人因素。

☆語言不通無法溝通並進行施作。

☆在24小時內更改時間和取消，春節檔期則在72小時內（春節檔期則是下兩次預約僅提供當日電話預約當日）。
☆三個月內在他店有做過燙睫毛或角蛋白。
☆預約施作矯正睫毛，但眼睛還有假睫毛，卻沒有預約到卸除睫毛而無法施作。

若發生以上狀況當日無法施作，系統將會暫停受理LINE線上預約服務，則下一次預約僅提供當日電話預約當日。

如有疑問，請先詢問店家是否能夠嫁接。

外國人可以預約嗎？

在接睫毛前，美睫師會先與顧客做詳細的諮詢討論，故僅提供給會說中文的外國客預約，亦可以自行帶翻譯人員。

如何得知預約是否成功？

亦可至LINE選單中的『查詢&取消』，查看個人的預約資訊。

或可以到ＬＩＮＥ上詢問是否有約成功。

線上預約可以同時預約兩位或兩位以上嗎？

Line帳號僅供本人使用，無法幫他人代約或同時預約兩位。

請勿提供個人LINE給他人做預約，以免影響日後預約權益。

若到現場想增加根數或下睫毛可以嗎？

需看美睫師當日預約狀況而定。

在他店接的睫毛，只剩1～2根也需要收取卸除費嗎？

是的。

只要不是在本店嫁接，不論眼睛上剩幾根，皆需收取卸除費喔！
建議回原店家做卸除，或等全掉完再預約。

在他店接的睫毛，可以在本店修補嗎？

不可以。

因毛材質、膠水、技術皆有所不同，故無法在本店做修補。

線上預約成功後，想變更怎麼辦？

請在規定時間前先取消，再重新進行預約。

如何線上預約？

請參考首頁連結https://www.metolash.com

 

『接睫毛』當日來店注意事項

當日可以化妝嗎？

嫁接睫毛當日，請勿塗睫毛膏、眼線、眼影及夾睫毛。若有化妝的人，本店有提供卸妝產品，需自行卸除，本店未提供卸除服務。【注意】若睫毛上有殘留的妝未卸乾淨，會使接著劑的粘性變質，造成持久度降低。

接完睫毛後，可以做臉或做運動嗎？

不可以。
假睫毛會因做臉或運動而易掉落。

現場諮詢時不知如何做選擇，可由美睫師幫我決定嗎？

不可以。由於個人喜好、審美觀均不相同，為了避免嫁接睫毛後的紛爭，所以長度、款式、粗細度、捲翹度需於嫁接前決定好，無法在施術中更改，美睫師只能給予適當的建議，無法幫客人決定。

生理期間，接睫毛有影響嗎？

因生理期間油脂分泌較為旺盛，因此在生理期間接睫毛，持久度有可能會降低喔！

可以要求嫁接睫毛靠近根部嗎？

日式距離約1mm-1.5mm

韓式無距離，想靠近根部可以選韓式

有過敏症狀可以嫁接睫毛嗎？

有花粉症狀、季節性過敏⋯等，最常見的就是眼部瘙癢症狀，建議先休息再進行預約。

乾眼症的注意事項？

1.患有乾眼症的人，嫁接時請卸下隱形眼鏡。
2.嫁接時對於膠水會比較敏感，容易有熏眼狀況發生。

施術中應注意哪些問題？

1.當膠水揮發時會引起化學反應，此時睜開眼睛會使眼睛感到刺激，因此施術時不要睜開眼睛。
2.為了不影響其他客人，請將手機關機或關靜音，並事先去洗手間。
3.因睡著而睜開眼睛時，基於安全考量會請客人再閉上眼睛。
4.施術過程中，有刺痛感或任何異狀時，應立即告知施術者。

為何在施術時，有聽到微微像是在剪指甲的嗲嗲聲？

在施術時偶爾會聽到像剪指甲嗲嗲的聲音，客人會誤以為是在剪睫毛。其實這聲音出自於鑷子夾毛的聲音，有時鑷子沾到接著劑，而接著劑乾後，鑷子容易產生不密合，這時夾毛就比較會有聲音，或是夾越粗的假睫毛梗，因比較硬也會出現此聲音。自身睫毛是很貴重的，本店並不會剪自身睫毛，請放心。（真正剪睫毛是不會發出聲音的，只有剪硬的材質，才會發出聲音。

重要提醒：若嫁接長度超過自身睫毛1/2以上，持續力會降低，或影響自身睫毛受損情形。若自身睫毛較細者或睫毛本身不健康，均不建議使用較粗的假睫毛而影響自身睫毛的健康。

修補或重接

我適合重接還是修補？

睫毛會隨著生長週期自然脫落，在第一次來本店接睫毛後，經過3-4週，數量變稀少，方向會改變。
若假睫毛很亂，建議卸除重接比較好看也比較整齊。
若假睫毛維持很好，方向也沒改變，可使用修補方式進行。

在別間店接的睫毛，想在本店做修補？

因毛材質、膠水、技術都有所不同，故無法在本店做修補。

接睫毛需要休息嗎？

以下幾種狀況，建議接一段時間，就要休息一段時間再嫁接比較好。
1.手會去拔睫毛的習慣
2.經常揉眼睛
3.選擇嫁接睫毛比自身睫毛長2分之1以上
4.選擇大過於自身睫毛負擔的重量

材料相關問題

本店使用的睫毛品牌？

本店使用 DIA GROUP 旗下Lash Doll Japan Miss eye d'or® 系列商品之進口睫毛 ，相關商標為Lash Doll Japan 所有。

 

本店所使用矯正睫毛材料？

本店原生矯正睫毛使用來自英國進口NOUVEAU® 系列商品之進口睫毛 ，相關商標為NOUVEAU所有。

孕婦可以接睫毛嗎？

可以。
在接睫毛過程中，保持同一個姿勢並且閉上眼睛，怕孕婦會躺不住。 
而本店也提供醫療級敏感膠，若此時比較敏感的人可以選擇醫療膠水。

但要注意的是，若懷孕時，賀爾蒙分泌失調，
此時的體溫較高，且比較容易出油，持久度也會比平常再降低一些。 

孕婦可以做矯正睫毛嗎？

不行。畢竟材料使用化學藥劑，就像孕婦不能染頭髮燙髮ㄧ樣，因此孕婦禁止做矯正睫毛項目。
若正在哺乳期的人，也無法施作。

何謂角蛋白？與本店矯正睫毛有何不同？

材料有所不同，角蛋白的原料來自於法國，而本店的矯正接毛所使用的材料為英國產品。
每家手法技術均有落差，因此在別間店做的此類型的項目，均無法在本店接睫毛。

用敏感膠水就不會過敏了嗎？

不一定，有少數部分的人，使用敏感膠還是有過敏狀況，市售上的醫療級膠水主成份為醫療級黏著劑丁基，所以若是對敏感膠水過敏，那對任何一款的膠水都是會過敏的，此特殊的人，不適合接睫毛。